Melhorias ou incrementos de processos

Olá, vamos conversar sobre melhorar os processos, é comum ao iniciarmos um trabalho de automação de processos nos depararmos com as chamadas “melhorias ou incrementos” de processos. Via de regra na realidade os processos atuais não são documentados com precisão, fato este que gera  uma percepção de que não funcionam ou precisam ser mudados, explico melhor.

Maturidade digital

Hoje em dia o acesso a ferramentas e dispositivos digitais é muito comum, quem não tem um smartphone com o assistente do Google ou da Apple oferecendo os mais variados serviços e suportes de organização de agenda, alerta de postagem nas redes sociais, previsão meteorológica, GPS para chegar a um determinado endereço e até mesmo como secretária digital para poder escrever artigos como este que estou fazendo agora.

Pontos de checagem e resultados iniciais com o CRM

Quando centralizamos o cadastro dos clientes, conseguimos lapidar e melhorar a qualidade desta informação, pois detalhes que estavam soltos nas planilhas de Excel e nos cadastros de e-mail do Outlook são atualizados em uma única base onde toda equipe e acessará a informação terá acesso.  Para dar um breve exemplo sobre a importância de ter o cadastro centralizado posso contar o caso que vivemos em uma implantação há alguns anos atrás

Você já pensou em automatizar a geração de propostas da sua empresa?

Customização  do módulo de propostas já puxando para o template de geração de PDF, a empresa é especializada em ensaios e medições laboratoriais, possui uma extensa lista de serviços específicos para cada situação que eles atendem,  a estrutura da montagem da proposta é baseada no produto que será feito o ensaio  a partir daí é especificado a norma que será seguida e depois claro os valores que serão cobrados