| Se seu negócio é business-to-consumer (B2C), ou business-to-business (B2B), ou ambos, é provável que dependam fortemente do comércio eletrônico para realizar operações com seus clientes. Integrar um sistema de CRM com a sua plataforma de comércio eletrônico pode permitir que as empresas executem os seus negócios de forma mais eficaz ajudando você a manter-se atualizado com o que seus clientes estão fazendo, ao mesmo tempo fornecer uma experiência intuitiva para seus clientes. As organizações podem eficientemente vincular a força de vendas com suas operações de comércio eletrônico, oferecer aos seus clientes uma escolha de como adquirir e liberar uma equipe de vendas para se concentrar na conquista de novos negócios e gestão de relacionamentos, enquanto o seu e-commerce habilitado trata das ofertas e processamento dos pedidos. E-commerce também se transformou em uma avenida para o cliente e o parceiro de serviços. Perfeita integração entre SugarCRM e e-commerce conduziram à criação de um sistema de compras com auto-atendimento e acesso a portais de terceiros, com sua solução de comércio eletrônico funcionando como porta de entrada no sistema CRM, permitindo aos clientes realizar negócios 24 horas por dia, 7 dias por semana. Clientes que utilizam o SugarCRM podem gerenciar mais eficientemente seus estoques Web, verificando estoque e realização, o mercado para diferentes segmentos de clientes e acompanhar e reportar todas as atividades Web e de vendas através de um sistema único e com uma visão de 360 graus dos seus clientes, incluindo o histórico de compras e marketing e comunicações de suporte. |
Integração ERP: Caso Plimor Integração E-Commerce: Caso Caccuri  Integração Financeira: Caso Teu Bilhete Integração CMS: Caso Olhar Sistêmico  Integração Telefonia: Caso CR Basso  |
Empresa especializada em Sugar CRM
